Por algún motivo se han saltado mi bloque al cablear la Fibra, los vecinos de los bloques de al lado tienen cobertura desde hace más de un año. He llamado multitud de veces, he hecho la reserva en la web, he llamado a otras compañías pero hasta que Movistar no cable nadie puede hacer nada. Y movistar no sabe nada, nadie responde, nadie informa. ¿Falta algún papel? ¿Necesitan algún permiso? Somo 18 vecions y más del 70% queremos la fibra!
Hace tiempo vimos un trabajador que instalaba la fibra en la zona y nos indicó que se saltaba el edificio porque no sabía por donde entraba la línia, y se fué.
Por favor, alguna solución!
Adjunto mensaje al comprobar la cobertura en la web, este mensaje aparece desde hace más de año y medio...
Hola @guiu.mateu,
He pasado la consulta al departamento encargado de despliegue para que nos informen, cuando respondan, te indico.
Salu2
Maribel
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Hola @guiu.mateu
Teniamos los datos de una consulta anterior, aun no nos han dado respuesta a la consulta que se ha realizado, en cuanto la tengamos, te lo hacemos saber.
Un saludo
Vero
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Hola @guiu.mateu
Estamos pendientes de recibir la respuesta, en cuanto la tengamos te informamos.
Sentimos las molestias.
Saludos, Toñi.
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Hola @guiu.mateu
Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue, este tipo de consultas suelen tardar en contestar, por nuestra parte estamos pendientes y en cuanto la tengamos te informamos por aquí.
Saludos, Toñi.
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Ya van dos semanas, en medio mes no han tenido tiempo de averiguar cual es el problema y dar una solución?
Hola @guiu.mateu,
Lo lamento pero todavía no han respondido.
Salu2
Maribel
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Hola @guiu.mateu
Lo siento desde despliegue nos indican que tu finca no se encuentra programada para este año 2017.
Saludos Pilar
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Hola @guiu.mateu
De momento seguimos sin tener respuesta a la consulta de despliegue que hemos realizado, hasta que no respondan no voy a tener información suficiente para poder resolver tus duda, siento la demora, pero este tipo de gestiones suelen tardar bastante en ser resueltas.
Un saludo y disculpa la demora.
Vero
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Hola @guiu.mateu
Aún no tenemos respuesta a tu consulta de fibra, seguimos pendientes y te informamos.
Saludos, Toñi.
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Hola @guiu.mateu
Lo siento.. nos indican que la finca no se encuentra programada para este año 2017.
Saludos Pilar
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