¿Se puede desenchufar el ONT?

[mareas]

Buenas tardes,

ayer vino un técnico a instalar en mi piso la fibra óptica  y Movistar tv con desco wifi y necesito cambiar la regleta en la que van enchufados el router, el ONT y  un amplificador wifi. Pensaba apagar todos los aparatos, desenchufarlos y a a continuación enchufarlos a la nueva regleta y volverlos a encender, pero estoy leyendo en el manual del ONT que se recomienda no manipular el cable, ni desconectarlo y conectarlo sin indicación previa de un operador especializado. 

La pregunta entonces es si tengo que contactar con la asistencia técnica de Movistar o directamente con el técnico que realizó la instalación?

Quedo a la espera de vuestra respuesta.

Muchas gracias y saludos,

Mar

[jorgebcn]

hola @mareas  no hay ningún problema, yo al desenchufo todos los días al irme a dormir.

Luego te tardara un par de minutos en volver a estar operativa y ya esta, no hay mayor problema.

Incluso si tienes que desconectar el cable por algun motivo es muy facil quitarlo y volverlo a poner.

saludos

[mareas]

Gracias por tu respuesta Jorge. Mañana compraré la regleta nueva y desenchufaré y volveré a enchufar todos los dispositivos.

Un saludo,

mareas

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

Hola @mareas

Respecto a la consulta que nos realizas, como te ha indicado @jorgebcn (gracias por tu aportación), no hay ningún problema por desenchufar los dispositivos de la regleta y conectarlos en la nueva. 

¿Lo has podido realizar y comprobar si funciona bien?

Un saludo. 

Ángela

[mareas]

Buenos días Ángela,

gracias por tu respuesta. Todavía no he tenido tiempo de comprar la regleta nueva. En cuanto lo haga y pruebe a hacerlo os aviso para cerrar este hilo.

Una duda más: antes de desenchufar cada dispositivo (ont, router y amplificador) supongo que es conveniente apagarlos, o sea ponerlos en off y luego a continuación desenchufarlos?

Espero respuesta. Gracias de nuevo!

Un saludo,

mareas

[jorgebcn]

@mareas  puedes hacerlo como quieras, yo por las noches lo tengo todo en una regleta le doy al interruptor y lo apagado todo, que es lo mismo que desenchufarlo.

Eso si, como veo que tienes las 2 cosas ont y router por separado, casi es mejor que primero enciendas la ont y cuando esten todas las luces encendidas enciendas el router, pero vamos que no es relevante del todo.

saludos

[raul1453]

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@mareas  ha escrito:

Buenas tardes,

ayer vino un técnico a instalar en mi piso la fibra óptica  y Movistar tv con desco wifi y necesito cambiar la regleta en la que van enchufados el router, el ONT y  un amplificador wifi. Pensaba apagar todos los aparatos, desenchufarlos y a a continuación enchufarlos a la nueva regleta y volverlos a encender, pero estoy leyendo en el manual del ONT que se recomienda no manipular el cable, ni desconectarlo y conectarlo sin indicación previa de un operador especializado. 

La pregunta entonces es si tengo que contactar con la asistencia técnica de Movistar o directamente con el técnico que realizó la instalación?

Quedo a la espera de vuestra respuesta.

Muchas gracias y saludos,

Mar

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no pasa nada por desenchufarlo, pero de bes de saber que cuando el ONT este apagado no funcionara  el teléfono fijo.  

[mareas]

Gracias @raul1453 , yo lo tendré siempre enchufado. Mi pregunta era porque quiero desenchufarlos todos y volverlos a enchufar en una regleta nueva, pero al leer el manual del ONT, me entró la duda de si se podía hacer tal cual o si por el contrario se me iba a desconfigurar toda la instalación, ya que pone que no se manipule este dispositivo ni se enfuche y desenchufe sin la supervisión de un operario especializado. Pero leyendo vuestros comentarios de que se puede hacer sin problema, lo haré en cuanto pueda.

Un saludo,

mareas

[mareas]

Gracias @jorgebcn , @raul1453  y @Técnico-Movistar  por vuestras aportaciones. Hoy por fin he tenido tiempo libre y he cambiado de regleta sin problema.

Un saludo,

@mareas 

[Técnico-Movistar]

Hola @mareas.

Nos alegra que te esté funcionando. Ya sabes donde nos tienes para otras consultas.

Un saludo.

Ángela.