Se puede pedir cambiar el router mitrastar

[Sergiorc7]

Esque yo creo que el router es uno de los principales motivos por el cual me va fatal la fibra al lado del router 90 megas pero cuando me voy a 2 metros de el va fatal a 3 megas como mucho yo creo que es por mitrastar hgw.Podria pedir que me lo cambien?

[Sergiorc7]

Y yo no entiendo porque tengo 30 megas de subia y solo me llegan 90 de bajada tendria que tener 300 pero cuando hice la pruebas al lado del router dio 90 megas y 28 de subida

[zobex]

siento decirte que no cambiaran el router por la velocidad que recibas por wifi , a no ser que si lo conectas por cable de red no te llegen lo contratado , la solucion mas barata es comprar otro router neutro y conectarlo después del mitrastar y así te quitas de lios 

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Sergiorc7,

si has comprobado que tu PC está preparado para disfrutar de los 300 Mb de la Fibra de Movistar (el puerto Ethernet del ordenador deberá configurarse a una velocidad de 1Gb en modo full dúplex), puedes realizar el test de velocidad (www.movistar.es/testdevelocidad) u otros de los disponibles que hay en internet (speedtest, etc.).

Para realizar el test de velocidad convenientemente, sigue los siguientes pasos:

•    Desconecta el WIFI del ordenador.

•    Conecta el ordenador al router por un cable marcado en la superficie como categoría 5E (CAT 5E) – como el suministrado por Telefónica - o categoría 6 (CAT 6).

•    Apaga el WIFI del router para  evitar las conexiones automáticas de otros ordenadores, tabletas electrónicas o móviles.

•    Cierra toda aplicación. Deje solamente un navegador de Internet con una única ventana operativa con el test de velocidad.

•    Ejecuta el test.

•   Si aun así no alcanza la velocidad contratada, prueba a desactivar el cortafuegos. Si no consigues desactivar el cortafuegos, o si no sabes si tienes uno instalado, puedes iniciar en modo seguro con funciones de red para descartar un problema con el PC, y repite la prueba.

Más información en el enlace:

guía de configuración para velocidades de 300 Mb de bajada

Saludos.

char