Buneas tardes:
Una pregunta para el futuro.Si se rompen o fallan los ruckus ,que uso para ver la tv en cualquier parte de la casa y que se ve perfecto, ¿quea aparato alternativo ofrece movistar?Veo en le foro que ya nos lo tiene Movistar pero no tengo claro que deberiamos hacer en caso de rotura o fallo.
Veo también los AIAP pero¿ esto no es sólo para extender la señal wifi para los tablet...?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola MAB18:
Esperemos que duren mucho los Ruckus, pero si no fuese así no debes preocuparte.
A los Clientes de FTTH que quieren una conexión de calidad sin cables, en lugar del "Equipamiento Conexión Inalámbrica Avanzada" (Ruckus), se les va a ofrecer el "Adaptador Inalámbrico Altas Prestaciones" (Videobridge).
El Videoridge te sirve igual para el Movistar Tv y además te puede ayudar a mejorar la Wifi.
En caso de averia de tus actuales ruckus el técnico tendria que sustituirlos por otros o si no hubiese existencias te pondria el equipo nuevo equivalente.
Saludos, Jj
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Jj:
muchas gracias por tu respuesta.
Una pregunta si los sustituyo¿ crees que ganare en wifi?.Y si van solo en 5 mgh tendré que mantener la red original para los otros aparatos de 2,4 ¿n0?
Muchas gracias.
Hola MAB18:
Como solución para mejorar la experiencia WiFi del cliente, contamos con distintos equipos para
ofrecerle al cliente:
Videobridge WiFi +5GHz
Adaptador USB 11n DUAL : tanto para 2.4GHz como para 5GHz
Repetidor Inalámbrico 11n
Existen diferentes packs en función de la casuistica del domicilio y equipos del cliente, el primero es para que todos los equipos se conecten en la banda de 5GHz
En tu caso posiblemente tuvieras que usar ademas otros equipos.
El instalador, en función de las caracteristicas y equipos de tu domicilio deberá informarte de la configuración mas adecuada y del coste de los equipos.
Saludos, Jj
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