Desde esta madrugada que se vino abajo el servidor no tengo internet. He probado a reiniciar el router varias veces y nada. Dicen que la avería se ha arreglado pero yo sigo igual...
Yo tambien estoy así desde anoche, ya caso 1 dia completo. Y lo mas indignante es que todavia no he conseguido que nadie me atienda personalmente... estoy indignado!!!
Estoy igual desde ayer. Voy a hacer 24 horas y nadie me da una solución. Estoy desesperado porque lo necesito para el trabajo. Tendré que ir a un locutorio ¿Me pagará Movistar los gastos ocasionados? No se que hacer.....
Antprom yo estoy exactamente en la misma situación que tú, sin internet pero con Tv y telefono. No he conocido una situacion tan caotica como ésta que esté siendo tan mal gestionada a nivel informativo por un Operador a la hora de atender a sus clientes. Es increible!!!
A mi esta mañana por fin me han llamado del 1004 (una locución) y me comunicaban la resolución de la incidencia y q reiniciara el router. Lo he hecho 2 veces sin exito (la ultima reset incluido) pero a la 3a sí porque tb he apagado el dispositivo de la fibra (ONT creo haber leido q se llama) y de nuevo el router y por fin !!! SOLUCIONADO
OJO desde entonces he hecho varios test de velocidad y aunque me da la habitual (94 con eth y 45 con wifi) hecomprobado en varias ocasiones CORTES INTERMITENTES lo q me hace pensar que sigue algo inestable. CRUCEMOS LOS DEDOS !!!
