Sin Internet, imposible hablar con 1002

[Willy3]

Hola, llevamos más de 24h sin Internet y yo trabajo en casa con Internet así que estoy perdiendo dinero y fastidiando a mis clientes a la vez. Ayer me dijeron en el 1002 que había una incidencia en la zona y que estaban en ello. Un día más tarde y el problema persiste y además ahora es imposible hablar con un técnico para saber el estado de la incidencia. Necesito respuesta ya o tendré que cambiar de empresa. Gracias

[PedroMP-Movistar]

Buenos días @Willy3 y bienvenid@ a la Comunidad.

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[PedroMP-Movistar]

Buenas tardes @Willy3.

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   Un saludo