Sin acceso a Internet por las noches

[brais33]

Llevo dos días seguidos en los que el acceso a internet falla por las noches sobre las 21:45, ya no es la primera vez, y el problema dura como una hora o hora y media, en las cuales el internet vuelve y falla repetidas veces y cuando vuelve con una velocidad de descarga extremadamente baja. Necesito ayuda, gracias.

[Javim-Movistar]

Hola brais33.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos el estado del circuito.

Saludos.

[Javim-Movistar]

Hola brais33.

El circuito presenta una derivación en  un hilo. Te he registrado una incidencia para que un técnico

lo vuelva a revisar.

Saludos.

[brais33]

Publique un tema anteriormente explicando el problema de que por las noches sobre la misma hora quedaba sin acceso a Internet. Por el mismo tema un técnico me dijo que el circuito presentaba una desviación de un hilo, por lo que un técnico se presentó en mi casa y aparentemente solucionó la avería, pero me sigue fallando internet y ya van dos noches seguidas.

[Javim-Movistar]

Hola brais33.

Te hemos vuelto a registrar una nueva incidencia para comprobarlo.

Saludos