Sin conexión a internet toda la tarde

[Nieves -garcia/]

Buenas noches, escribo desde Gijón, Asturias y llevo desde media tarde sin conexión wifi en casa... imposible hablar con el servicio técnico, pues me dicen siempre ocupados y me cortan la llamada... necesitaría solucionar el problema, estoy pendiente de poder terminar un trabajo importante para mañana... he reseteado, apagado, encendido, desenchufado... nada ha fucionado!
Si alguien, por favor, me puede ayudar. Gracias

[Jon-Movistar]

Buenos días @Nieves -garcia/

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.

[Jon-Movistar]

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, doy por solucionado y cierro el hilo, ,si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha.