Sin conexión otra vez

[einsteincora]

Hola, voy a exponer mi problema.
Estoy fuera de casa,y de nuevo veo que me he vuelto a quedar sin conexión (en casa). Intento conectarme al router a través del portal Alejandra y me dice que no hay conexión. Supongo que el router se habrá vuelto a quedar colgado (otra vez). ¿Me podrían dar una solución? Necesito conectarme al pc de casa por motivos laborales y así es imposible. No es la primera ni la segunda vez que me pasa.

Un saludo.

[Javim-Movistar]

Hola einsteincora.

El circuito se encontraba sincronizado, pero sin sesión PPPoE establecida. Hemos

desactivado/activado la ONT del HGU y ha vuelto a sincronizar, estableciendo sesión.

Ahora tiene conectividad IP. 

Saludos.

[einsteincora]

Hola.
Si,ya tengo conexión.
Muchas gracias.

Un saludo.