Sin internet desde hace 2 dias

NandoOCris
Más integrado que la RDSI
Sin internet desde hace 2 dias

Llevo ma de 48 horas sin internet y un ciento de llamadas para que me solucionen el problema,no recibo ningún tipo de información de parte de ustedes, la ultima conversación que tuve con ustedes me dijeron que en fin de semana no trabaja el servicio técnico, jajaja.

Es indignante que en estas alturas te digan esto. 

 

Quiero una solución ya.

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenos días @NandoOCris

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Disculpa por las molestias ocasionadas.

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:

 

- Dirección completa domicilio de instalación

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 

Un saludo.

 

Alejandro



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenos días @NandoOCris

 

Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

 

Esperemos que tu incidencia este resuelta.

 

Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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