Sin internet en aplicaciones (Steam, origin, uplay)

[jotagl]

Hola:

Desde ayer, y sin realizar la instalación de ningun programa nuevo, las aplicaciones como origin, dropbox,  uplay, steam, panda antivirus...al intentar actualizarse ellas o algun contenido, me aparece que no tengo conexión de internet, en cambio desde google chrome si tengo aunque mucho mas lenta que antes. (en ninguno de los dos ordenadores que utilizo)

¿Qué podría ser? Ayer me actualizaron según el SAT, el router, pero sigue igual.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jotagl,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono de la línea, nombre y NIF con el que está registrada y un teléfono de contacto y le echamos un vistazo.

Salu2

Maribel

[jotagl]

Tras hablar hoy por tercera vez con con el 1002, me han abierto una incidencia para cambiar el router, ire informando.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jotagl,

Ok.

Salu2

Maribel