Sin internet fijo,ni wifi ni movistar televisión.

[Pallicer1]

Hola a todos,desde el pasado día 10 de septiembre no tengo ningún servicio de fibra en mi domicilio,el router esta en cedido con la luz fija del wifi,sin teléfono fijo y ni Internet y televisión.
He reseteado el router apagado más de 10 segundos como una vez que el servicio técnico hiciese,pero sin ningún resultado.
He llamado más de 3 veces al wervicio técnico sin obtener ningún resultado y llevo ya con el día de hoy 6 días sin servicio de fibra y televisión. Nunca en mi caso Movistar había estado tanto tiempo en solucionarme el problema y os pido ayuda a vosotros a ver si podéis ayudarme.
Gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Pallicer1

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Pallicer1 · Accepted solution]

Hola todos,

Hoy por la mañana ha venido un tecnioco de Movistar y me ha solucionado la averia.

   Mi agradecimiento a Ascen por la rapidez de la ayuda.

   Un saludo JAIME.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Pallicer1 :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.