Sin internet ni línea telefónica todo el dia

[joseytamara]

Hola buenas tardes llevamos todo el día sin línea de teléfono ni internet y en atención telefónica solo me han mandado un mensaje diciendo que están viendo , todo el día sin línea espero que por aquí me solucioneis como siempre lo antes posible , ayer hubo tormenta no sé si ha podido afectar eso , gracias

[joseytamara]

Ya veo que aquí tampoco hay rapidez , luego a la hora de cobrar no fallais , mañana mismo me doy de baja ,

[masfregues]

Pásate por aquí, por si te sirve de consuelo.

Saludos y suerte

[Técnico-Movistar]

¡Hola  joseytamara!

Disculpa la demora de respuesta.

Para que podamos revisar tu línea necesitamos que nos facilites por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono fijo, móvil de contacto).

Gracias, un saludo Katyana.

[Técnico-Movistar]

¡Hola joseytamara!

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu incidencia haya quedado resuelta.

Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro. 

Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte ADSL y Fibra.

Gracias, un saludo Katyana.