Sin internet ni tv todo el dia de hoy

[rygar1973]

Buenos dias
Llevo todo el dia sin conexion a internet y sin tv; he reiniciado la ont y el router y sigue igual. Que sucede? Espero que esta incidencia y este tiempo sin servicio se descuente de la proxima factura o reclamare y devolvere el recibo.
Un saludo

[rygar1973]

Son las 10.35 horas y sigo esperando algun tipo de respuesta de dicha incidencia;

tengo abiertas 3 incidencias:

.- telefono que se entrecorta

.- deco tv que no funciona

.- conexion a internet que no funciona

y todavia desde Movistar nadie se ha puesto en contacto conmigo

[rygar1973 · Accepted solution]

Despues de esperar dos dias a que algun moderador se digne a contestar, esta mañana me han llamado de atencion al cliente para indicarme si ya estaba todo correcto, diciendome que estaban toquiteando (SIC) y que por eso me habia fallado el domingo.

Menuda explicacion para un cliente... y los moderadores de este foro no dicen ni mu...

otro motivo mas para largarme en cuanto tenga cobertura con otro operador.

salu2