Buenas,
Llevo desde Julio con Movistar Fusión y estoy satisfecha con el servicio. El pasado martes al llegar a casa no tenía línea de internet (sí teléfono) y en el router estaba apagada la luz del símbolo de Internet. Al llamar al 1004 o 1002 una locución me dice que hay una incidencia en mi línea (me da un nº) y que están los técnicos tratando de solucionarlo.
Lo que me extraña es que hayan pasado tantos días y la cosa siga sin solucionarse y yo sigo sin servicio de internet.
Es normal esto????
Gracias.
