Sin servicio de internet ni Tv

[yoebar]

Hola, desde el jueves 8 a las 18 horas que di una incidencia por avería nadie se ha puesto en contacto conmigo y simplemente me dicen que ya se pondrá el servicio técnico en contacto conmigo, han pasado 48 horas y sigo igual, nadie llama y nadie pasa para revisar nada, me parece una tomadura de pelo. He decidido llamar para dar de baja el servicio y las veces que lo he intentado que casualidad que se corta la llamada sin más o te tienen esperando hasta que te aburras. En fin...creo que después de esta experiencia y alguna más del pasado movistar me está invitado a cambiar de compañía, gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @yoebar

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @yoebar:

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

No hemos recibido respuesta.

Tu última conexión es del 11-09-2016 19:52:57, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.