Sin servicio

[shadispro]

Buenas tardes,

Llevo desde ayer sin conexión a internet, vivo en la zona con el CP 08022, he contactado con el servicio técnico de Movistar y recibo un mensaje grabado que los técnicos están resolviendo una incidencia en mi zona. 

No sé si esto tendrá que ver con la huelga, pero agradecería una contestación y, a poder ser, una estimación sobre cuando será resuelto. 

Cordiales saludos, 

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola shadispro

Para poder atenderte necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado:
Envío de datos privados

Nombre titular , NIF , teléfono fijo , móvil de contacto.

Saludos

luismi

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola shadispro

Te he abierto una reclamación la serie te la envío por privado

Saludos

luismi

[shadispro]

Buenos días, 

Una rápida actualización de la situación.

Ayer vino un técnico y me dijo que el problema es que se ha "roto" la caja negra del edificio donde conecta toda la fibra. 

Le pregunté si sabía cuando iba a ser reparado y me dijo que eso no dependía de ellos, sinó de los técnicos Movistar.

Me comentó que normalmente se hacía en 2 días laborables pero por el tema de la huelga no sabe cuánto van a tardar. 

Llevo una semana sin internet y la perspectiva no es buena. 

Os mantendré informado en todo momento. 

[shadispro]

Buenos días a tod@s,

Última actualización:

Tras dos semanas sin internet y viendo que esto no se va a resolver, he decidido cambiar de compañía proveedora de internet. 

Gracias por las gestiones hechas, pero me parece lamentable que viviendo en el siglo 21, tarden más de 2 semanas para arreglar una línea. 

Saludos