Sin telefono, sin internet, sin TV

[signacio]

El día 19 se llama al 1002 para explicar que no me funciona ni internet, ni teléfono, ni TV,Despues de los diferentes pasos y rellamadas,  pasa el tiempo,....

Abrieron incidencia. Hoy me llaman para preguntar si ya me funciona el móvil. Contesto que es lo único que funciona y entonces hablan de un error y abren otra incidencia. Sigo sin nada. Es imposible hablar con nadie aparte de las maquinitas.

Añoro el telefono de averías donde hablabas con un técnico

[Manuev-Movistar]

Hola buenas tardes signacio

Pasame tu nº de tlf. del ADSL y nif del titular por un MP ( mensaje privado ) deja el router encendido, un movil de contacto por si acaso

[signacio · Accepted solution]

Ayer por la tarde a fin apareció el técnico. Ya  habían arreglado la linea. Hizo sus comprobaciones y cambió el ruter.La fecha de la avería coincide con la apertura de este hilo, llevábamos desde el 19 sin linea.Gracias a Manuev-movistar