Sin wifi ni televisión desde el jueves

[Chivo84]

Buenas tardes.Me pongo en contacto con ustedes por qué llevo desde el jueves sin internet ni televisión en casa.Hace cosa de tres semanas se me cambio el router por fallos con la play 4 y desde entonces el nuevo router no para de fallar y cortar la retransmisión de la tele.Solución ya,que para cobrar no falláis.

[oraculovk]

Te aconsejo que cuando sean problemas serios de este tipo, y más de cara al fin de semana, llama al 1002 que funciona las 24 horas y aqui solo atienden de 9 a 21 cuando lo hacen...

saludos

[Chivo84]

Llame también al 1002 el viernes y todavía no me han solucionado nada nadie

[JuanC-Movistar]

Buenos dias Chivo84, pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un movil de contacto por si es necesario y reviso el circuito a ver que pasa. Deja el router encendido.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

Cierro el hilo por no haber respuesta.

Saludos.