Sincronismo mal

[Joséantoniogarridolapeña39]

Buenas tardes, la velocidad de bajada del ADSL ha bajado de 3008 Kbps a 2082 kbps y la velocidad de subida de 319 kbps a 315 kbps. Y también tengo cortes que hace que tenga que quitar el wifi y poner otra vez cada dos por tres cuando accedo a Comunidad Movistar. El router es Mitrastar DSL-100HN-T1v4.No tengo ordenador,solo tengo un móvil.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Joséantoniogarridolapeña39,

Has hecho algún reinicio eléctrico del router? Si no es así, prueba a desconectarlo  unos segundos y volver a conectar y prueba a ver...

Si sigue igual, nos lo indicas.

Salu2

Maribel

[Joséantoniogarridolapeña39]

No.

[Joséantoniogarridolapeña39]

Ahora voy a hacer el reinicio del router.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Joséantoniogarridolapeña39,

Ok, ya me dices qué tal....

Salu2

Maribel

[Joséantoniogarridolapeña39]

Te lo digo el día 12.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Joséantoniogarridolapeña39,

Ok.

Salu2

Maribel

[Joséantoniogarridolapeña39]

No he podido hoy,el día 19 puedo.

[Joséantoniogarridolapeña39 · Accepted solution]

Lo he reiniciado y ya funciona bien,gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Joséantoniogarridolapeña39

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Te mando privado para que lo consultes cuando puedas.

Saludos!!! Marco.A-Movistar