Smart wifi no funciona

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Smart wifi no funciona

-   Hace unos días que no funciona la app Smart Wifi.

 Queda en blanco y no actualiza.

 -   Asimismo, tampoco puedo vincular el móvil al Smart tv lg, mediante screen mirror, o miracast..

 

  Podrían revisar si el router, o la conexion es correcta?

Gracias, felices fiestas a tod@s.

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Re: Smart wifi no funciona

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar SalviSbd!

 

Para comprobar la incidencia que tienes con la app Smart Wifi, es necesario que me envíes por mensaje privado el número de línea fija y DNI del titular, junto con la persona y teléfono de contacto.

 

Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.

 

Por otro lado he de informarte que no facilitamos soporte para el servicio Screen Mirror.

 

Saludos.

 

Samanta



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 2 de 5
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Re: Smart wifi no funciona

Buenos días @SalviSbd


Estamos pendientes de tu caso, si continuas con estos problemas escríbenos un mensaje privado con los datos solicitados.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Mensaje 3 de 5
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Re: Smart wifi no funciona

@TécnicoMovistar en cuanto a la app Smart Wifi, está funcionando bien , únicamente tarda algo más de lo habitual. Por mi parte está solucionado. Gracias. 

  Feliz año nuevo. 

Mensaje 4 de 5
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Re: Smart wifi no funciona

Hola @SalviSbd

 

Nos alegramos que se haya solucionado el problema.

 

Si no mejora la situación no dudes en escribirnos.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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