Solicito aumento de velocidad ADSL

[PacoBe]

Idem. Espero su respuesta para poder enviarles un privado.

[PacoBe]

¿No hay respuesta?

[PacoBe]

Solicito aumento de velocidad ADSL

[PacoBe]

Solicito aumento de velocidad ADSL

[dipinsky]

No te va a valer de nada. no conozco bicho viviente que le aumenta ni 1kb de los 10mb a los que sincronizan. te pediran los datos aqui y en el 1004. te diran que ya esta y que esperes unos dias volveras a llamar a los dias y te diran que si no te llega mas esque la central a la que estas enchufado no puede dar mas y que si no dispones de fibra en tu zona lo sienten mucho xD

[PacoBe]

No dudo de que lo que comentas pueda ser cierto, pese a ello prefiero que con un 'Attainable Rate' de 18.384 kbps me confirmen tal posibilidad o imposibilidad. Dependiendo de la respuesta, también es posible que dedique algún tiempo a exponer públicamente mi experiencia con el soporte técnico de banda ancha de Movistar (que por lo pronto ya es negativa tras comprobar que después de 30h y varios mensajes no he recibido ni la más mínima respuesta por su parte).

Gracias, dipinski.

[PacoBe]

¿Me pueden decir si en este foro lo de la atención es una cuestión selectiva?

Gracias.

[PacoBe]

Un intento más.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @PacoBe

Disculpa la espera, hemos recibido tus datos, lo vemos y  en breve te comentamos algo.

Ascen.Saluds

[Marco.A-Movistar]

Hola @PacoBe

Te he comprobado la cobertura disponible en la central que es de 10 MB y la que estas recibiendo en tu domicilio, tu router sincroniza a estos 10 MB. Aunque se te ha realizado el aumento de velocidad la maxima que te puede facilitar la central de Movistar son 10 MB con lo que lamentablemente a día de hoy no es posible que puedas tener más velocidad. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas.

Saludos ; Marco.A-Movistar