Buenos días:
Necesito sus datos para poder comprobarlo:
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono del ADSL / Fibra
- Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto
Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”
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Buenos días:
Efectivamente del equipo donde está conectado este circuito no es posible obtener mayor velocidad por lo que hemos solicitado la reasignación a otro diferente.
En cuanto nos informen se lo comunicaremos por este mismo medio.
Saludos.
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Buenas tardes:
Aunque en esta orden de servicio no figura ninguna fecha prevista correcta, se puede llegar a prolongar la ejecución de estas órdenes hasta un mes desde la fecha de solicitud.
Dejamos el hilo abierto hasta la finalización del proceso y le informaré tan pronto me llegue alguna información nueva.
Saludos.
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Buenas tardes:
Sigue pendiente.
Saludos.
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Buenos días:
Sigue pendiente.
Saludos.
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Buenas tardes:
De momento nada, la órden sigue pendiente, como le dije de media suelen tardar un mes, y el mes le haría hacia el 14/05.
No se preocupe que estamos pendientes y dejamos por supuesto el hilo abierto hasta su resolución total.
Saludos.
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Buenos días:
Acabo de hablar con el responsable del jalón actual de la órden de servicio y me ha comentado que va a ponerse en contacto con la empresa colaboradora para que priorice la realización del trabajo.
Saludos.
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De momento nada. Sigue sin cumplimentar.
Saludos.
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Buenos días:
Me he puesto en contacto con el responsable de la órden que la va a reclamar al departamento de instalaciones correspondiente.
Saludos.
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Buenos días:
Todavía ninguna.
Saludos.
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