Buenos días,
He llamado al 1004 esta mañana a primera hora para realizar esta misma solicitud, pero parece que no ha prosperado.
He visto que hay disponible un nuevo firmware para el modelo de router COMTREND VG-8050, versión SB01-S412TLF-C08_R08. Por favor, podrían realizar una telecarga y actualizármelo?
Muchas gracias de antemano.
Saludos cordiales,
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola tmillan
Para poder actualizar el router este debe estar en gestión del portal de configuración , si has cambiado la clave vuelve a poner "1234" o resetealo a valores de fábrica.
A continuación envía un mensaje privado a TecnicoImagenio-Movistar con tus datos de línea, Titular , Nif, Móvil de contacto.
Puedes enviárnoslos por privado pinchando este enlace
Saludos
Chus
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas noches,
¿Hay algún problema? Veo que aún no han actualizado la versión del firmware de mi router.
Saludos cordiales,
Hola
Nos has mandado todos los datos menos el mas importante: el número de teléfono. El fijo, naturalmente. Por favor, enviamelo.
Saludos, Gabriel
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Actualizado.
Saludos, Gabriel
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Hola
Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.
Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Un saludo.
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