Hola.
Ultimamente la conexion es muy lenta. Las paginas tardan mucho en cargar (email, videos etc...) y las descargas van SUPERlentas. Podriais ayudarme?.
Gracias de antemano
Hola :
Para poder atenderte necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado:
Envío de datos privados
Nombre titular , NIF , teléfono fijo , móvil de contacto.
Router y versión.
Modelo de Descodificador si tienes Movistar TV.
Modelo de ONT si tu conexión es de fibra.
Si consideras que otra información pudiese ser relevante.
Equipamiento conectado al router por cable(Ejem: ASUS modelo xxxx intel Core I7)
Equipamiento conectado al router por wifi(Ejemplo:Ipad , iphone 5)
Modo conexión al TV(ejem:Cable HDMI 1.2, euroconector).
Modo de conexión al router(ejem:Cable UTP5E 1,5 metros)
Saludos,
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola memphis133,
te hemos reseteado y telecargado el router y ha quedado configurado con la última versión de firmware válida. Observa el resultado y nos comentas.
Saludos.
charly
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Ha mejorado la cobertura wifi.
Solo una duda. Es normal que el jdownloader no pase de los 500KiB/s??
Hola
La velocidad de escarga depende de muchos factores y varios de ellos son completamente ajenos a tus equipos. Lo que si puedes tocar es la configuración.
No se como funciona jdownloader pero en otras aplicaciones del mismo tipo (emule, uTorrent....) una forma de mejorar la bajada es limitar la subida para evitar saturaciones en el envío de ficheros. Por ejemplo en uTorrent eso se haría así:
Saludos, Gabriel
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