Hola @Proesme
Cuando suele dar error en la operación, casi siempre se debe a una mala telecarga/sincronización del router con el portal, no se puede descartar un fallo puntual del portal, pero la mayoría de veces se debe a la mala telecarga/sincronización.
Te recomiendo, hacerle un reset al router desde el botón trasero destinado a ello pulsando con una punta fina durante segundos, una vez el router se esté reinciando, espera unos minutos sin utilizar internet para que el router acabe de hacer la telcarga/sincronización con el portal.
Entra en el portal y ve al apartado Cofiguraciones ----> Contraseña y pon la que tienes en la etiqueta, acepta tres veces hasta que te aparezca que se están realizando los cambios, señal de que ya está el router desvinculado del portal y entonces cada cambio que hagamos en el router no afectará al portal.
Accede a la interfaz web del router a través de 192.168.1.1, recuerda que debido a problemas con el SSL3 debes seguir estas indicaciones: Problema certificado Mitrastar HGW-2501GN0R2
Repite lo de desactivar TR069 Client y luego el MGMT Remoto en Disabled.
Vuelve a generar las reglas de NAT y comprueba con la utilidad VIP (Verificador interactivo de puertos) ejecutandolo desde cualquier Windows, el estado de los puertos.
Ya dirás.
Salu2
Hola @Proesme
Si tuvieses el servicio de empresas, normalmente instalan otros routers algo más profesionales y si que la administración ha de ser vía departamento encargado de ello, por lo menos eso es lo que he visto alguna vez con alguna consulta en la Comunidad.
Para salir de dudas, tienes la Comunidad Empresas, si tienes la línea contratada bajo CIF, puedes hacer la consulta allí.
Pero no tendría mucho sentido tener el router "básico" gestionado por el portal alejandra y pudiendo desvincularlo como lo has hecho.......
Lo que si te puedo asegurar es que la comprobación de puertos a través de páginas web, no es del todo fiable, sobre todo para aquellos puertos que necesitan estar abiertos para poder testearlos, es decir aquellos que si no están abertos por el programa en cuestión, nunca darán como abiertos.
Acabo de probar el enlace que me has facilitado y todos los puertos me dan como filtered, excepto el 1723 que tengo el servicio en escucha en otro router que está detrás del Mitrastar y que en el Mitrastar lo tengo puesto con la IP de ese router en DMZ.
Para acabar de confirmar, he entrado en el Mitrastar y he creado una regla de nat para internet en el puerto 80 y la dirección IP del PC desde el que trabajo, no olvidándome de seleccionar la casilla de activación y luego en el firewall del PC, (Karspesky Internet Security) he creado la regla en su firewall y vuelto a testear desde la web y me lo da como abierto, luego lo he testeado con el programa VIP y también está abierto. Si elimino la regla en el firewall y no en el router, me da como filtered.
Poca cosa más te puedo indicar.....
Salu2
