Solicitud de aumento de velocidad ADSL 10 Mb

[benelogo]

Estimados amigos de Comunidad Movistar

Una vez que vuestros compañeros de "Soporte de internet" me han confirmado que mi linea sincroniza con una atenuación de 14 dB y que podría alcanzar una velocidad de entre 16-18 Mb, desearía solicitar el aumento de velocidad en mi linea.

Quedo a la espera de vuestras indicaciones.

Saludos

Benedicto López

[Comercial.Global-movistar]

Hola @benelogo

Como ya tenemos tus datos al haberlos facilitado en este otro hilo, revisaremos la información y en breve te responderemos

Saludos
Primi

[VeroML-Movistar]

Hola @benelogo

Vemos que tu línea tiene varias posibilidades para aumentar su velocidad, te las detallo a continuación.

Tienes posibilidad de tener fibra 30mb y tv en dispositivos moviles a traves de yomvi, sería fusion tv contigo fibra, su precio es de 47€ mensuales con el iva incluido.

También con el mismo precio ( 47€ mensuales),  podrías tener hasta 20mb por cobre con Fusión tv contigo y tv también a traves de yomvi.

Con una cuota de 59€ mensuales con el iva incluido, puedes tener Fuison tv contigo fibra 300mb y la tv también a traves de yomvi.

Para cualquiera de las opciones debes tener en cuenta que hay que hacer una cambio de contrato, ya que la fusion 4g, que tienes activada está descatalogada. Y que si la opción elegida es fibra tendrás una permanencia de tres meses.

A continuación te adjunto un enlace para que veas todas las características de las opciones de fuison que te indiqué más arriba.

Quedo a la espera de tu noticias.

Un sld

[VeroML-Movistar]

Hola @benelogo

Hace ya algunos dias que solicité que me indicaras que opción deseabas, no he recibido respuesta, por lo que cierro el hilo. Si tienes alguna petición o necesitas ayuda, solo tienes que volver a publicarla en la comunidad, estaremos encantados de ayudarte.

Un sld