Buenas noches
Solicito el downgrade del firmware de mi router a la version n43. Se ha actualizado mi router a la version n53 y como me sucedió anteriormente he perdido la conexion de varios dispositivos que tengo conectados al mismo
Un saludo
Hola @qcaldas:
Ya no podemos realizar el downgrade, el sistema en cuanto lo detecta vuelve a lanzar una nueva telecarga automática actualizando de nuevo a la versión de firmware certificada.
Para realizar alguna configuración en el router puedes acceder a la App Smart Wifi.
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @qcaldas:
No he recibido más noticias tuyas, ¿necesitas alguna otra consulta?.
Un saludo, Diana.
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Hola @qcaldas:
Al no recibir respuesta damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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