Tengo contratado con ustedes una linea con una Ip estática asociada, quería configurar la resolución inversa a esta Ip estática.
Ya tengo los datos que me solicitaron la ultima vez para este cometido, solo tengo que saber a quien se los tengo que enviar.
Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @soportesistemas
Para poder configurar el reverse DNS necesitamos unos datos:
- Cliente:
- NIF:
- Número de teléfono:
- IP estatica (Dirección IP del adsl):
- Resolución inversa.Dominio: (lo que quieres que respondan los servidores DNS al consultar por tu IP, el servidor de correo que utilizas, por ejemplo nombre.dominio.com):
- Persona de contacto y número:
-Un número fijo donde se pueda hablar con cliente para confirmar la petición:
Pásame por privado
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Recibidos los datos, pendiente de confirmar la solicitud.
Actualmente en el fijo de contacto no responden. Lo intentaré en otro momento
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Buenas tardes Jon,
Ya estamos disponibles para que pueda contactar con nosotros.
Muchas gracias.
Recabando información
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Confirmados los datos y tramitando la resolución.
Ya os avisaré cuando esté realizada
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Realizada la rDNS, podeis probarlo.
Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema
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Doy el hilo por solucionado y lo cierro.
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