Subida a 20 Mbps

[SirGio]

Hola!

El mes de Mayo pasado, después de reclamar que la subida en la factura que me habían hecho no se soportaba con ninguna mejora en mi conexión, me ofrecieron subir a 20 megas la velocidad, puesto que la fibra aquí no se verá si no es en los kelloggs del desayuno.  La solicité y me dijeron que a final de julio la tendría. Ha llegado y pasado julio y sigo con 10 megas, llegando con todos los equipos de la casa apagados (sólo un pc encendido) a 8 megas raspados... En soporte Movistar me han dicho que lo sienten, que si quiero tener los 20 megas, tengo que contratar satélite?????? Por favor, ayuda. Gracias

[alfredoctv-Movistar]

Hola SirGio

Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver lo que puedo hacer.

Un saludo.
Alfredo.

[SirGio]

Muchas gracias por la contestacion