Subida de megas

[Copacolondrios]

Tenia contratafo movistar antes pero por trabajo tuve que irme una temporada a otro sitio, lo he vuelto a contratar y me lo han instalado hoy, sin embargo me llegan 2 megas el tecnico me dijo que me pueden llegaf hasta 8 como ouedo subirlas? Muchas gracias

[Técnico-Movistar]

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar Copacolondrios!

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilítanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

-Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

Samanta

[Técnico-Movistar]

Hola @Copacolondrios !!

Tras haber transcurrido unos días y no saber de ti, te escribo para consultarte si tu consulta ya ha sido resuelta.

En el caso contrario y para poder realizar comprobaciones sobre tu línea, necesito que me envíes por mensaje privado el número de línea fija, nombre y DNI del titular, teléfono móvil de contacto.

Quedo a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Bea.

[Técnico-Movistar]

¡Buenas tardes  Copacolondrios!

Por ausencia de respuesta entendemos que está solucionada la incidencia y procedemos a cerrar el hilo.

Muchas gracias por confiar en la comunidad movistar y estamos encantado de poder ayudarte en futuras consultas e incidencias técnicas.

Un saludo.

Samuel