Subidas de latencia con FTTH

[jcmartin68]

Expongo aquí mi problema para ver si alguien puede aportar algo de luz al caso:

Hace un par de meses, a la hora de jugar a algún videojuego vía Wi-Fi en el PC, el Ping pasó de una estabilidad entre 40 y 50ms (en test de velocidad 20ms, los cuales no se ven afectados porque son realizados durante un breve período de tiempo) a alcanzar picos de 400ms (en juegos como WoT y LoL, de Wargaming y Riot Games respectivamente) y en casos extremos sobrepasaba los 500ms.

Al principio pensé que podía ser normal al jugar vía Wi-Fi (aunque los primeros meses desde que se instaló la fibra no dio ningún problema de este tipo). La sorpresa es que se producía tanto por 2.4GHz como 5GHz (normal y plus) y no solo en el PC (uso del Wi-Fi Plus), sino también en otros juegos, ya fuesen para la tablet o el smartphone (uso del Wi-Fi normal para reducir el consumo de batería). Otro aspecto a destacar es que la banda de los 5GHz, no cuenta con ningún tipo de saturación al ser yo el único de mis vecinos con un router (HGU Mitrastar) para dicha banda. El problema sucede independientemente de la distancia al router, pues haciendo una prueba al lado, las caídas eran similares.

No obstante, al cabo de un tiempo el problema se solucionó, por lo que decidí no reclamar y todo volvió a un punto estable de 45-50ms.

Sin embargo, hace dos días el problema ha vuelto a surgir en ambas bandas, lo que hace imposible la jugabilidad. Solicito que se arregle el problema si es posible, dado que queda reflejado que no depende de una compañía de videojuegos en particular ni de un solo dispositivo.  Reitero que el Wi-Fi siempre ha sido estable, excepto en estas dos ocasiones.

[JulioC-Movistar]

El wifi sea en 2.4 GHz o sea en el PLUS 5 GHz  no deja de ser wifi y por lo tanto se puede ver afectado por interferencias del entorno, interferencias que no tienen que tener un origen en exclusivo de otros wifis del entorno, en principio no es el mejor metodo de conexión en sistemas que dependen del LAG 

Por favor comprueba si tienes los mismos problemas cuando usas el equipo conectando por cable.

Comprueba también si los problemas persisten cuando usas el equipo por cable y además apagas el wifi del router.

Comprueba en los dos casos a lanzar ping a una IP publica distinta a la del servidor del videojuego ( como la 8.8.4.4 ) para comparar valores entre dos servidores distintos.

Normalmente los problemas de ping altos aleatorios suelen estar causados o por el wifi o por tráfico desde tu router hacia o desde internet (tráfico que puede estar causado por un equipo cualquiera de tu red que se conecte a internet, PC, tablet, móvil... aunque los sospechosos habituales son los móviles con respaldo en la nube, google photos, dropbox o similar.

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema

[jcmartin68]

De todas formas, parece que vuelve a ser estable. Podéis cerrar el hilo. Gracias.

[JulioC-Movistar]

Ok, lo doy por solucionado y cierro el hilo, cualquier cosa aquí nos tenéis, un saludo.