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Hola,

 

Tenía contratado Imagenio y debido a eso, según el técnico, me bajaron el perfil del ADSL,

 

Ahora ya lo he quitado y he puesto Movistar+, me gustaría saber si podéis subirmelo ahora, ya quela conexión, sobre todo la velocidad de subida, es tan ridicula que hasta mi movil para hacer una copia de seguridad da error y llevo sin copias de seguridad de nada desde que me cambie de Orange a Movistar.

 

Un saludo.

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Hola Mikel:

 

Pásame por privado el número de teléfono de la línea ADSL y compruebo si es factible.

 

Saludos.



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datos enviados 😉

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Hola Mikel:

Tu circuito aún consta como circuito de imagenio (movistar+).

Voy a mover el hilo al foro de comercial para que nuestros compañeros revisen tu contrato por si existe algún error.

En estas condiciones no puedo modificar el circuito. Esperemos a saber qué nos dicen.

Saludos.

 



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Hola @MikelUriartePerso

 

Te he comprobado los servicios contratados y todavía me consta contratado servicio de tv. Desde la comunidad no nos es posible darlo de baja con lo que tienes que ponerte en contacto con 1004 para que te lo gestionen. Una vez dado de baja te podemos solicitar el aumento de velocidad para que te pongan la máxima pertida por el bucle.

 

Saludos!!!



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Hola @MikelUriartePerso

 

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 08/01 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar Guiño



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