Subir velocidad ADSL

[Txonemone]

Buenos días, 

Te escribo para ver si podeis ayudarnos. Tenemos contratados ADSL maxima velocidad, instalados en febrero de este año. 

He esperado unos meses para ver si , la misma se estabilizaba, ya que desde el primer dia , la velocidad de descarga es muy baja. 

Bajada 2557 subida 254. Conexion directa no wifi.

A la hora de contratar me dijeron que la zona donde esta hubicada la vivienda alcanzaba minimo 10 mb ( se que se reduce por las perdidas de red) pero esperaba del orden de 6 mb. 

Con esta velocidad , se corta la señal , por lo que nos es claramente insuficiente.

Mi router:

Home Station ADSL BHS-RTA

Que puedo hacer ? 

[Jon-Movistar]

Buenos días @Txonemone  y bienvenid@ a la Comunidad.

Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.

[Jon-Movistar · Accepted solution]

Se adecua la velocidad a lo máximo soportado por la línea física.

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