Buenos días,
Te escribo para ver si podeis ayudarnos. Tenemos contratados ADSL maxima velocidad, instalados en febrero de este año.
He esperado unos meses para ver si , la misma se estabilizaba, ya que desde el primer dia , la velocidad de descarga es muy baja.
Bajada 2557 subida 254. Conexion directa no wifi.
A la hora de contratar me dijeron que la zona donde esta hubicada la vivienda alcanzaba minimo 10 mb ( se que se reduce por las perdidas de red) pero esperaba del orden de 6 mb.
Con esta velocidad , se corta la señal , por lo que nos es claramente insuficiente.
Mi router:
Home Station ADSL BHS-RTA
Que puedo hacer ?
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @Txonemone y bienvenid@ a la Comunidad.
Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido.
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Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Se adecua la velocidad a lo máximo soportado por la línea física.
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