Subir velocidad adsl

Subir velocidad adsl
Hola esta mañana a venido el técnico de Movistar y resulta que me llegan 6megas a casa cuando todos mis vecinos tienen 20 megas y estoy a 200metros de la central y mi atenuación es de 24. Me podéis subir la potencia? Gracias
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Re: Subir velocidad adsl

¡Hola  Oscar57!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Samuel



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Re: Subir velocidad adsl

¡Hola  Oscar57!

 

Le he abierto una incidencia para que el técnico se pueda poner en contacto contigo en la mayor brevedad posible.

 

Voy a estar pendiente de su incidencia.

 

Un saludo.

 

Samuel



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Re: Subir velocidad adsl
Y cuando se pondrá conmigo el técnico? Un saludo
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Re: Subir velocidad adsl

¡Hola  Oscar57!

 

Hemos comprobado que la incidencia esta cerrada, con la información del técnico que el circuito esta correcto con los parámetros.

 

Si le sigue funcionando a la misma velocidad le recomiendo hablar con el 1004 para que le puedan dar mas información.

 

Un saludo.

 

Samuel

 

 



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Re: Subir velocidad adsl

¡Hola  Oscar57!

 

Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel
 



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