Sustituir router Comtrend VG-8050

Elena810
Yo probé el VDSL
Sustituir router Comtrend VG-8050

Hola!

 

Llevo menos de una semana con la fibra instalada y no hago más que arrepentirme... al portátil por WIFI no le llega más de un 10-20% de la velocidad contratada (según el técnico es que "por el wifi se pierde mucho", pero el ordenador está en el mismo sitio al que por ADLS  le llegaban los 10 MB sin problema, y además, pegándolo al router sigue con baja velodidad), no puedo abrir los puertos ni dede mi propia IP, el portal alejandra es una basura, el torrent no me va a más de 300kb/seg 8cuando con ADSL de 10 MB me iba a 800-900kb/seg)... y sobre todo, lo más preocupante, desde ayer he empezado a sufrir microcortes de 20-30 segundos, tras los cuales se reconecta solo, pero me tiro dos o tres minutos sin internet. Esto, por el tipo de trabajo que tengo, es inadmisible.

 

Leo por aquí a un montón de gente con el mismo problema con este router, lo que me lleva a mi pregunta: ¿Merece la pena cambiarlo por otro que me compre yo? ¿Se solucionarán los problemas o tiraré el dinero? ¿Es complicado configurar, para alguien no experto como yo, un router para fibra?

 

Porque... intentar que Telefónica me cambie el router por otro modelo es impensable, ¿no?

 

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 26
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Elena810
Yo probé el VDSL

Actualizo: He hablado con el SAT de telefónica y me han sugerido que cambie el canal por el que va la fibra. He probado los 13 y TODOS ellos dan interferencia severa. Hace una semana, el ADSL me iba perfecto y nada inferfería.

 

Vuelvo a llamar al SAT y me dicen que tan parte de avería y que en menos de 24h vendrá un técnico a solucionarlo, pero desconoce si me podrán proporcionar otro router por parte de Telefónica.

 

Doy por hecho que la visita del técnico será una tomadura de pelo, como todo con esta compañía, pero tiene algún sentido que intente que me cambien el router por otro, aunque sea de ellos?

 

Gracias.

Mensaje 2 de 26
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banyosoto
El 3G me dio alas

Hola @Elena810 

 

 

Lo único que te puedo recomendar es que eches un vistazo a este hilo y mires como está el tema de redes inalámbricas a tu alrededor: Mejorando el wifi como mínimo podrás ver si hay redes a tu alrededor que puedan interferir en tu red.

 

 

Si es un problema del router, te lo tienen que cambiar, lamentablemente puede que el instalador solo tenga el mismo modelo, o no 😉

 

 

Salu2

Mensaje 3 de 26
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Elena810
Yo probé el VDSL

Sí que las hay, y curiosamente una de ellas con muuuucha mejor cobertura que mi propia red, lo cual da que pensar... Pero en cualquier caso, y suponiendo que esté interfiriendo con la mía... no debería haber interferido también cuando tenía ADSL por cable?? Y sin embargo, no tenía ningún corte en la conexión y me llegaba el 100% de la señal...  Además de que al cambiar de canal, TODOS me salen con interferencias severas, con lo cual he cogido uno que supuestamente no está "ocupado", pero no tengo mucha fe en que eso resuelva lo de la velocidad, mucho menos los cortes... Tiene sentido?


Muchas gracias de nuevo!!

Mensaje 4 de 26
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banyosoto
El 3G me dio alas

No será el primer router que tiene el wifi estropeado 😉

 

 

 

Salu2

Mensaje 5 de 26
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Elena810
Yo probé el VDSL

Efectivamente, ha venido el técnico (que, hilarantemente, me ha dicho de forma textual que no tenía ni idea de wifi y ha tenido que llamar a su compañero para ver qué hacía) y me ha cambiado el router por uno nuevo del mismo modelo...

 

Acabo de reconfigurarlo de nuevo, abrir puertos, cambiar la seguridad y el canal. Veremos si el problema era ese y dejo de tener cortes y bajadas de velocidad, ojalá.

 

Muchas gracias, os iré contando!

Mensaje 6 de 26
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banyosoto
El 3G me dio alas

Espero que ya te funcione más o menos bien 😉

 

 

Salu2

Mensaje 7 de 26
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Elena810
Yo probé el VDSL

Pues,c omo supongo que era previsible, sigo teniendo cortes, tres (uno de ellos de un par de minutos) en la media hora que llevo sentada delante del ordenador. Volveré a dar parte de avería, aunque doy por hecho que, como es su política habitual, me volverán a mandar a alguien que no tiene ni idea y volverán a venderme la moto de que me cambian el router por otro exactamente igual o que tengo muchos vecinos que interfieren.

 

La posibilidad de comprar yo un router compatible con Imagenio y que me lo instalen ellos ni la contemplarán, no?

Mensaje 8 de 26
10.709 Visitas
banyosoto
El 3G me dio alas

Pero con este nuevo, el tema de la velocidad, ¿ha mejorado?

 

 

¿Los cortes son solo a nivel de wifi? Es decir, ¿no te quedas con la luz roja de internet encendida?

 

 

Si no tienes Movistar TV, puedes poner el Comtrend en su apartado internet en modo "Bridge" y que sea otro router el que se encargue de internet y el wifi.

 

También están hablando de este router para sustituir del todo el de Movistar: Sustituir router de Movistar: Asus RT-N66U

 

 

Que te lo hagan ellos, es más complicado.

 

 

Salu2

Mensaje 9 de 26
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Elena810
Yo probé el VDSL

La velocidad ha mejorado... el rato que no hay cortes, claro. Es decir, sigo recibiendo no más de 30 MB, pero ya me conformo con eso. El problema es que para descargar algo, con cada microcorte baja la velocidad, con lo que la media es infumable. Pero lo peor es que me interrumpe la navegación y la convierte en un tostón.

 

Y sí, son solo a nivel de wifi, me temo, por eso tiendo a pensar que el problema es la calidad del router, porque ya digo que con el ADLS, mismo portátil y misma distancia, no he tenido jamás en 8 años ningún problema.

 

Tengo Imagenio, por eso doy por hecho que no puedo hacer lo del modo Bridge, que ya lo había mirado... Muchas gracias por el manual, le echaré un ojo y lo mismo al final me lanzo a la aventura, porque estoy de llamar al 1002 y que me mareen sin solucionarme nada hasta las narices, la verdad.

Mensaje 10 de 26
10.701 Visitas
€duardo
El WIFI me llevó al sofá
Con Imagenio si se puede poner en modo bridge, lo único que tienes que tener dos conexiones, una en modo bridge (para el internet) y la otra no la tocas que es la de Imagenio.
Mensaje 11 de 26
10.400 Visitas
banyosoto
El 3G me dio alas

Hola @€duardo 

 

Puedes explicar un poco mejor lo de poner el router de Movistar en modo bridge y que siga funcionando Movistar TV conectado al router de Movistar......

 

 

Salu2

Mensaje 12 de 26
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RayoMcRayo
Yo probé el VDSL
Hola €duardo, a mí también me interesa muchísimo poner el router de Movistar en modo bridge teniendo Imagenio. ¿Puedes explicar como se hace?
Mensaje 13 de 26
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€duardo
El WIFI me llevó al sofá
@banyosoto y @RayoMcRayo, cuando tenga un poco de tiempo, a lo mejor para este fin de semana, lo explico detalladamente en un hilo.
Mensaje 14 de 26
10.282 Visitas
banyosoto
El 3G me dio alas

Gracias @€duardo 

 

 

Me imagino que será configurando manualmente los parámetros IPTV adress, IPTV netmask e IPTV gateway directamente en el decodificador como indica este enlace como configurar iptv movistar tv del ftth de movistar utilizando routers asus ,salvo que en este caso no sustituimos el router de Movistar, solo la configuración del decodificador que la pasamos de automática por DHCP a ponerle sus parámetros manualmente obtenidos de la configuración original del router de Movistar.

 

Luego se pone en modo bridge el router de Movistar en la WAN de internet.

 

 

Básicamente creo que eso es todo.

 

Ya dirás.

 

 

Salu2

 

Pd, creo que solo es válido para las nuevas configuraciones de Movistar TV.

Mensaje 15 de 26
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€duardo
El WIFI me llevó al sofá
Mensaje 16 de 26
10.167 Visitas
banyosoto
El 3G me dio alas

Gracias @€duardo 

 

 

Salu2

Mensaje 17 de 26
10.121 Visitas
SalvaHernandez
Mi vida cambió con el ADSL

Hola a todos!

 

Siento no responder a esta cuestión en el hilo en el que debo, pero por algún motivo no puedo responder en el iniciado por Eduardo para explicar cómo colocar el router en modo bridge sin perder Imagenio.

 

El caso es que me interesa muchísimo ese tema, pero tengo el router Amper y no el Comtrend. No debería haber demasiado problema para seguir al pie de la letra todas las instrucciones que da el amigo Eduardo, pero cuando intento crear la conexión nueva no encuentro el modo Bridge del que habla, pero sí puedo poner el "Operation mode" del router en "Bridge"... aunque entonces se anula también la configuración de Imagenio. 

 

En fin, ¿alguien ha podido hacer lo que comenta Eduardo con un router como el mío? En ese caso, ¿cómo?

 

Un millón de gracias a todos,

 

Salva

Mensaje 18 de 26
9.834 Visitas
banyosoto
El 3G me dio alas

Hola @SalvaHernandez 

 

 

Tienes la información en el manual del fabricante, apartado 6.4 página 20 Manual del fabricante Amper EG-663 sobre el modo operacional de la WAN, como router o como Bridge, lo que no se es si este router sigue la misma estructura que los Comtrend, ya que no veo si deja crea multiples interfaces en la WAN......y te va a tocar hace de conejillo de indias Guiño

 

 

Salu2

Mensaje 19 de 26
9.786 Visitas
€duardo
El WIFI me llevó al sofá
No se porque extraña razón los moderadores han bloqueado la opción de comentar en el hilo que abrí... Pobrecitos, no quieren que les llevemos la contraria a lo que dicen, como en mi post.
Mensaje 20 de 26
9.544 Visitas
banyosoto
El 3G me dio alas

Hola @€duardo 

 

 

Al aceptar como solución una respuesta, lo pueden cerrar, es el funcionamiento de la comunidad.

 

Por cierto, el Amper EG-663 que planteaba el compañero un poco más arriba, no soporta el modo bridge en la wan para internet. El modo bridge que aparece en el apartado Operation Mode, es solo modo router o bridge (switch) para la LAN.

Si estoy equivocado que alguien me corrija, por favor.

 

 

Salu2

Mensaje 21 de 26
9.514 Visitas
€duardo
El WIFI me llevó al sofá
Lo que pasa es que yo no acepté ninguna solución, aunque aparecia tu mensaje como la solución.
Mensaje 22 de 26
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banyosoto
El 3G me dio alas

Pues nada si quieres lo vuelves a publicar y yo volveré a contestar, a ver si lo dejan abierto.

 

Salu2

Mensaje 23 de 26
9.424 Visitas
jose.nova
Mi vida cambió con el ADSL

Hola €duardo

En tu post de Imagenio e Internert en modo bridge FTTH, puedes aclarar el punto 3, es decir, no sé que conexion tengo que borrar en el Comtrend. A mí me aparecen 3: eth0.2, eth0.3 y ppp0.6.

Otra duda: como se desactiva internet en este menú?

Debo desactivar internet en el Comtrend si estoy conectando al descodificador por los videobridge?

Muchas gracias por anticipado.

Mensaje 24 de 26
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banyosoto
El 3G me dio alas

Hola @jose.nova 

 

 

La interfaz de internet que borramos y al crearla de nuevo ponemos en bridge es la ppp0.6

 

No debes hacer nada más, los videobridge deberán seguir funcionando con el decodificador tal y como están, lo único es que no tendrán salida a internet ya que en el router de Movistar hemos puenteado internet hacia el router neutro.

 

 

Salu2

Mensaje 25 de 26
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