Tarda resolver DNS o conectar host

[azarbe]

Hola:

Tanto con la configuración de fábrica, como cambiando las DNS a otras (8.8.8.8, por ejemplo), cada vez que se conecta a WiFi tarda un buen rato en poder navegar (se queda resolviendo host). A veces hay momentos en que "se va la conexión" y vuelta a empezar.

[Técnico-Movistar]

Hola @azarbe:

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

¿Te ocurre con otros dispositivos?, ¿la conexión por cable es correcta?.

Envía tus datos  por privado:

• Nombre y Nif del titular.
• Número de teléfono del ADSL / Fibra.
• Móvil de contacto.

Un saludo, Diana.
 

[azarbe]

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@Técnico-Movistar  ha escrito:

Hola @azarbe:

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

¿Te ocurre con otros dispositivos?, ¿la conexión por cable es correcta?.

Envía tus datos  por privado:

• Nombre y Nif del titular.
• Número de teléfono del ADSL / Fibra.
• Móvil de contacto.

Un saludo, Diana.
 

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Sí, me ocurre con cualquier dispositivo. Te mando por MD mis datos

[Técnico-Movistar]

Hola @azarbe:

He recibido tus datos y realizado algunas pruebas, compruébalo de nuevo y me indicas.

Un saludo, Diana.

[azarbe]

Haré pruebas este fin de semana. El lunes te cuento.

Gracias

[Técnico-Movistar]

Hola @azarbe:

De acuerdo, me mantengo a la espera de que me informes.

Un saludo, Diana.

[azarbe]

Lo siento, pero sigo teniendo problemas en la conexión. En el trabajo mi portátil se conecta a la WiFi y enseguida puedo navegar. Pero en casa he de esperar: se conecta y al buscar alguna página se queda al principio "resolviendo host". También se pierde la conectividad al cabo de un rato de estar navegando: no pierde la señal WiFi, sigue conectado, pero deja de responder la navegación a nuevas páginas o durante una emisión en streaming (YouTube sencillo, Netflix...).

[Técnico-Movistar]

Hola @azarbe:

Haz un reset y comprueba de nuevo antes de cambiar ninguna configuración. Necesito que la comprobación la hagas también por cable.

Un saludo, Diana.

[Técnico-Movistar]

Hola @azarbe:

No he recibido más noticias tuyas, ¿has podido comprobarlo?.

Un saludo, Diana.

[azarbe]

No hice el 

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@Técnico-Movistar  ha escrito:

Hola @azarbe:

No he recibido más noticias tuyas, ¿has podido comprobarlo?.

Un saludo, Diana.

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No hice el reset de fábrica. PERO DESCUBRÍ LO SIGUIENTE:

Tenía otro router conectado por Ethernet al modem de Movistar (lo utilizo para llevar la WiFi más lejos). Ese otro router lo tenía configurado en modo bridge, PERO tenía la misma IP que el de Movistar. Ha sido cambiarle la IP al router y todo funcionar de nuevo perfectamente.

(Me pasaba a veces que cuando accedía a la dirección del modem de Movistar me aparecía la web que no tocaba, de Huawei. Caí en la cuenta de que era el viejo router...).

Gracias por la atención prestada. 

Podemos dar por cerrada la incidencia.

[Técnico-Movistar]

Hola @azarbe:

Me alegro de que ya esté resuelto y gracias por compartir la información con nosotros. 

Vamos a dar por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

Un saludo, Diana.