Solucionado: Tengo contratado 10 mb y llega menos de 1

pablo5890 · ‎09-06-2015

Hola tengo contratado de hace poco el adsl a 10 mb y por la zona no llegan y mal porque no es nada estable. El tecnico al instalarlo me dijo que podria ver videos cargandolos un poco pero necesito medio dia para ver un video. Preguntaba por si habia alguna manera de mejorar el servicio ya q practicamente es nulo y acabare por darme de baja porque termino antes con el movil. Espero vuestra respuesta gracias.

Javim-Movistar · ‎10-06-2015

Hola pablo5890.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos que cobertura te llega.

Saludos.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es

Javim-Movistar · ‎15-06-2015

Hola pablo5890.

Te he enviado un MP.

Saludos.

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Tengo contratado 10 mb y llega menos de 1