Tengo contratado 10mb pero solo me llegan 3 :(

[al06syks]

Hola tengo contratado 10mb pero solo me llegan 3, hace unos meses me ocurrió lo mismo y lo solucionaron, pero volvió a bajarse la velocidad. 

El caso es que coincidí con el técnico y me confirmó que ya habían conectado  a principios de mes el aparato nuevo y aunque se nota muy mucho en la estabilidad de la conexión sigo con la limitación 😞

Podrían hacer algo por favor? 

Gracias por su tiempo y un saludo 

[MiguelG-Movistar · Accepted solution]

Buenas tardes:

Por una reasignación interna del circuito ha quedado de nuevo a 3 Mbps.

Lo corregimos y lo regularizamos en comercial para que no vuelva a quedarse mal.

                          Saludos.

[al06syks]

Muchísimas gracias 😄
Menuda diferencia 😀

[MiguelG-Movistar]

Gracias a usted, ha sido un placer , doy el hilo por solucionado y lo cierro.

                  Saludos.