Tengo contratados hasta 10 megas y sólo me llegan ,80 mbps

Jetblack
Más integrado que la RDSI
Tengo contratados hasta 10 megas y sólo me llegan ,80 mbps

Hola buenas tardes la semana pasada me instalaron la línea de adsl y sus comerciales me aseguraron que como mínimo me llegarían 6 megas de conexión mi sorpresa es cuando lo instalan y ni siquiera llega a un mega de conexión la verdad uso el internet para trabajar y esta velocidad no me deja hacer nada quería saber si ay alguna manera de solucionarlo muchas gracias.

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Ximo-Movistar
Antiguo Moderador

    HOla Jetblack

 

     Pásame por MP tu tfno, NIF y móvil de contacto que reviso tu conexión.

 

     Saludos



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Jetblack
Más integrado que la RDSI

como te puedo enviar un mensaje privado?

Mensaje 3 de 6
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Manuev-Movistar
Antiguo Moderador

Pincha sobre su nick y te saldra una nueva pagina a la derecha te pondra enviar un mensaje privado



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Jetblack
Más integrado que la RDSI

ya envie la informacion espero respuesta gracias

Mensaje 5 de 6
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Ximo-Movistar
Antiguo Moderador

    Jetblack tienes avería en tu línea, pero ya te puedo indicar que posiblemente no llegue más de 1Mb por distancia a la central, Una vez reparada la línea podemos mirar si es posible ganar algo. Te pasaré el código de avería por MP.

 

    Saludos



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