Tengo linea de telefono, pero no tengo internet

[Jorgefa92]

La cosa es que desde hace 10 dias, no me funciona el internet pero si el telefono. Llamo al 1004 , registran la incidencia y me dicen que en 12 horas me va a llamar un tecnico, asi llebo 10 dias llamando y siempre lo mismo y a mi no me llama nadie ni viene nadia. Ya e probado cambiando el router revisando el cableado y nada. Aver si alguien me puede echar una mano. Graciass

[Jorgefa92]

Algun tecnico que me pueda dar solucion. Gracias

[Teo-Movistar]

Buenas tardes @ Jorgefa92 y bienvenid@ a la Comunidad.

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   Un saludo

[Jorgefa92]

Buenas Teo, hoy por la mañana por fin se pusiero en contacto conmigo y ya vino el tecnico y ya me lo soluciona, el problema estaba en la centras. Gracias . Un saludo

[Teo-Movistar]

Estupendo ...

Un saludo ... y gracias .