Tras instalar Movistar Tv la velocidad de internet ADSL disminuye de 10 Mb a 6 Mb

[gmartincas]

Hola buenas,

Tras instalar Movistar Tv la velocidad de internet ADSL ha disminuido de 10 Mb a 6 Mb. Me gustaría saber si podéis hacer comprobaciones en mi línea para ver si es posible volver a poner el perfil de 10 Mb, ya que la bajada de velocidad es notable y creo que tiene buenas condiciones de atenuación mi línea.

Muchas gracias.

[alfredoctv-Movistar · Accepted solution]

Hola gmartincas

Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver que puede estar pasando.

Un saludo.

Alfredo.

[jjrubio]

Cuando termines con él a ver si puedes hacer algo con mi caso que es similar. Lo dejé por imposible, pero me parece que ya no lo aguanto. Pago un ADSL de 10MB y tengo si quito el router de tv 6MB y si está no llega ni a 4MB y la subida es de broma como mucho llega a 0,4 MB. Un servicio muuy mejorable.