Traslado fusión fibra + tv

[garias79]

escribo para que por favor consulteis o informes sobre prioridad en el traslado de mi fusión fibra + tv. Ya que leyendo un poco a algunos usuarios me da mucho miedo ya que trabajo por internet y no puedo esperar mucho porque para mi significa dinero.

en teoría el tema es sencillo porque me he mudado dentro de la misma urbanización.

el numero de la solicitud de traslado es 738277E.

[Andres]

Segun tengo yo entendido la FTTH no se traslada, por lo tanto hablariamos de alta nueva y a su vez la baja de tú actual FTTH.

Por lo tanto en ningun momento te quedas sin servicio, o no debes quedarte.

[garias79]

No se entiende y no es respuesta a mi planteamiento. Pregunto sobre como va mi solicitud y si se puede dar prioridad.

Alta y baja de que? De contrato? De contrato ni alta ni baja, me he trasladado.

[garias79]

Espero respuesta!

[ToñiMB-Movistar]

Hola @garias79 

Si me facilitas tus datos(Teléfono, DNI) por mensaje privado comprebo tu pedido de traslado.

Un saludo.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @garias79 

Te acabo de solicitar el pedido de traslado, por privado te indico el número del pedido.

Un saludo.