Hola @Teyper,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echamos un vistazo.
Salu2. Ana
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Pues después de dos días sin Router y que no obtenga respuesta alguna, he tenido que reclamar la incidencia por la APP a ver si se dignan a solucionarlo. Es lamentable que tengas que estar 48 horas sin servicio. Tomad nota.
Hola @Teyper,
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora.
No obstante, indicarte que el foro es un canal de comunicación no inmediata como otros canales.
He comprobado que el aviso de avería se cerró el día 9 por cambio de router, me puedes confirmar si es correcto?
Salu2
Maribel
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Hola @Teyper
No hemos recibido respuesta a nuestro último post, ¿se solucionó la incidencia?
Esperamos tu respuesta.
Saludos, Toñi.
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