Una Semana sin INTERNET, FIJO ETC

[hatex]

Bueno escribo ésto ya por aburrimiento la verdad, movistar completamente lamentable vuestro servicio, tenéis a unos señores de huelga, no hacéis nada por ellos, ni por vuestros clientes , es un chiste. La semana que viene me doy de baja de vuestro servicio de chiste y pandereta.

[jomaloes]

No me lo puedo creer, una semana sin linea y quejandonos como una ursulina, cuando lleves dos me lo cuentas, en mi caso desde el 6 de mayo y hoy si hoy a las 9:15 horas una persona humana con una caja de herramientas y un portatil ha aparecido como si fuese San Pedro a la puerta de mi casa para decirme que viene a arreglarme la fibra, yo miro el calendario y no, no es 28 de Diciembre, le pido alguna acreditación y le pregunto que como es que a mis vecinos de Orange y Jazztel la reparación se la hacen de punta en blanco con el uniforme de Movistar y esta persona humana me viene con ropa de calle, me informa que es por los piquetes, no lo digais muy alto pero la huelga sigue, a diario hay cortes indiscriminados, hasta a los de ONO que comparten alcantarilla con telefónica los estan jodiendo.

En conclusión después de tres cortes en mi linea en 20 minutos ya vuelvo a tener linea, internet y TV, quien me devuelve la champion y la euroligue?

No pretendo asustarte empieza a denunciar al OCU, al OMIC a la FACUA, al juzgado de guardia y que tengas suerte

[JulioC-Movistar]

La avería general quedo solucionada, hemos pasado aviso a los responsables para intentar agilizar la resolución de la avería individual.

[mikeline16]

Si si, veras que agiles son que llevo yo ya casi mes y medio.

[JulioC-Movistar]

Hola @mikeline16, teníamos tus datos, he pasado un aviso al responsable de la avería por si pueden agilizar la resolución.

[mikeline16]

Si si, eso me lo han dicho unos cuantos compañeros antes que tu y no haceis nada, ni una triste llamada, lamentable...

[JulioC-Movistar]

Si lo crees necesario te llamo.

[mikeline16]

para decirme que, que no tengo internet??? eso ya lo se.

lo que quiero saber es un plazo estimado de reparacion y por que no se ha reparado ya si hace 3 semanas que se localizo (pr que saber la averia la sabais antes) la averia.

[JulioC-Movistar]

No te puedo dar un plazo de reparación porque lo desconozco, lo que si te puedo asegurar es que estamos intentando acortarlo.

[JulioC-Movistar]

Veo que la avería ya está cerrada ¿Quedo todo bien?

[JulioC-Movistar]

Veo que la avería ya está cerrada y que el router responde desde internet ¿Quedo todo bien?

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que todo haya quedado bien, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que todo haya quedado bien, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha