VELOCIDAD ADSL BAJA

[YolandaDiaz]

Hola, tengo Movistar FUSION + , y en su día me  mellamaron para decirme que iban a  aumentar la velocidad a 20 megas, que creo que es lo que pago, bueno pues como mucho y en momentos puntuales llega a 8,3  . Mi pregunta es , hay alguna posibilidad de aumentarlo, porque sé de gente del mismo pueblo que tiene 14,5 e incluso 18 teniendo lo mismo. Es que si no me estoy planteando a cambiar de compañía porque algunos me ofertan más.

Un saludo

[makineto22]

Hola Pregunta Tonta por mi Parte

Tienes Movistar + Es decir TV?

porque si la tienes la maxima velocidad es de 11.5mb sea cual sea la capacidad de tu bucle

de los cuales llegan en test de Velocidad 8.5Mb sin deco encendido

y unos 7Mb con Deco encendido

si quitas la tv como yo hice y lo solicitas te ponen el maximo de tu Bucle en mi Caso 15Mb

[YolandaDiaz]

Tengo una amiga que tiene lo mismo y a su casa le llega 14.5 Es en el mismo pueblo así que no entiendo las diferencias. 

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makineto22 escribió:

Hola Pregunta Tonta por mi Parte

Tienes Movistar + Es decir TV?

porque si la tienes la maxima velocidad es de 11.5mb sea cual sea la capacidad de tu bucle

de los cuales llegan en test de Velocidad 8.5Mb sin deco encendido

y unos 7Mb con Deco encendido

si quitas la tv como yo hice y lo solicitas te ponen el maximo de tu Bucle en mi Caso 15Mb

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[makineto22]

Tienes movistar + con tv?

[makineto22]

El que esté en el mismo pueblo no significa que a todos os llegue lo mismo
Esta a la misma distancia a la central que tu?
Tu par de cobre esta en las mismas condiciones?
La instalación de tu vivienda está bien?
Hay muchos factores que hacen variar el sincronismo del addl

[Javim-Movistar]

Hola YolandaDiaz.

Tienes un circuito de Movistar+ ( con IPTV ) sobre ADSL2+.  El perfil de Velocidad Máxima para circuitos de TV sobre

ADSL es de 11,5Mbts y presenta las siguientes peculiaridades:

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Movistar-Velocidad-M%C3%A1xima-sobr...

Si el circuito fuera solo de navegación ( sin TV ) podría llegar a sincronizar cerca de los 20Mbits.

Saludos.
 

[YolandaDiaz]

Entonces por qué me ofrece un técnico por teléfono subirme hasta 20 cuando no se puede? Y por qué personas que tienen contratado lo mismo que tengo yo, con tele, consiguen 14,5?  No entiendo nada.  

Tendré que solicitar baja de Tv para conseguirlo? Gracias 

[makineto22]

Dudo que si tienen TV les llegue 14Mb

cuando el maximo es de 11.5Mb

vamos que mas de esa velocidad en Cobre no te puede llegar aunque estes al lado de la central de Movistar

[Javim-Movistar · Accepted solution]

Hola YolandaDiaz.

Si la TV es por satelite, o tiene IPTV sobre VDSL2, puede que sea la razón por la que tenga más velocidad.

Saludos.

[YolandaDiaz]

Lo siento,  no entiendo de términos tan técnicos. De momento lo voy a mirar con jazztel que me ofertan lo mismo por menos.

[Andres]

Efectivamente, por cobre (ADSL2+) el máximo Perfil son 11,5Mb.

Si por ejemplo un usuario tenia VDSL 30Mb, cuando salio Fusión, si lo contratabas y te dejaban en el mismo par (Cableado) el cual estaba en un bucle VDSL se sincroniza a un poco más.

[makineto22]

Que te lo explique la otra compañía.
Ya que no quieres entender o te has dado cuenta que no te ofrecen lo mismo a menor precio?

[makineto22]

Ahora editas el mensaje para quedar yo mal o que?

Te lo han explicado los moderadores y te han puesto un link para que mires pero sigues con tu erre que erre

[Andres]

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YolandaDiaz escribió:

No podéis contestar de manera que nos enteremos? Para andar por casa que se dice, ni bucles, ni tirabuzones..... 

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Ahi va....

Tienes internet mediante un cable de cobre:

Al tener Movistar Tv (La Televisión), como bien indicas al principio sabes lo que son los Mb, solo te pueden ofrecer 11,5 por tener el Desco.

Lo que tú conoces como "Velocidad" solo es mayor a 11,5Mb si se tiene otra tecnologia que es VDSL y no ADSL pero ambas van por cobre.

@makineto22 Lo tienes citado en mi respuesta 

[YolandaDiaz]

Siento ser pesada y reiterativa y todo lo que queráis,  pero es que a alguien que vive muy cerca, que tiene contratado lo mismo que yo, le acaba de pasar la velocidad de 8.5 a 10 porque le han ajustado algo en el módem, por eso digo que si se puede hacer por qué no lo hacen.

Nada más. 

[Andres]

8.5 a 10..... Como mucho ponerle el Perfil de 11,5 si tiene lo mismo que tú.

Que te diga la marca y modelo de su Ruter.

Tu haces los test por cable??

[YolandaDiaz]

Tenemos mismo router, y si hago test por cable 

[Andres]

Algo tiene que tener diferente.

Perfil máximo si ambas teneis Desco 11,5Mb menos 3-3.5 del Desco...

[YolandaDiaz]

He estado en un chat con Movistar me han dicho que tengo Vdsl de 30 Meb, que sólo tengo activado 11,5 y que solicite ampliación al 1004. Estoy en ello

[YolandaDiaz]

Desde el 1004 me han ofrecido poner la Tele por satélite para aprovechar toda la velocidad para Internet. También me han actualizado la velocidad. 

[Andres]

Va, di el modelo y marca del Router....

[jmcampillo1983]

Hola Buenos dias, Perdonar que me meta, pero he de deciros que en mi caso a mi me llegan 10Mb ,bueno algo menos, teniendo contratado hasta 20Mb, tengo el Fusion+ con TV para que nos entendamos, Llamo al 1004 departamento Comercial y me indican que no me pueden subir la velocidad por que hay una especie de bloqueo que llame al 1002 departamento técnico que alli me lo desactivan y me ponen lo máximo, pues nada llamo y me dicen que nada, lo de siempre se pasan unos a otros. Vivo en una finca, tengo un vecino  que vive puerta con puerta y esta persona tiene contratado lo mismo con otra compañia Adsl y TV y te puedo decir que les llega mucho mas que a mi, teniendo ellos la tv puesta les llega mas velocidad que a mi teniendo el deco apagado y va por el mismo cableado de cobre.

[Andres]

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jmcampillo1983 escribió:

Hola Buenos dias, Perdonar que me meta, pero he de deciros que en mi caso a mi me llegan 10Mb ,bueno algo menos, teniendo contratado hasta 20Mb, tengo el Fusion+ con TV para que nos entendamos, 

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11.5Mb Perfil Máximo con Tv.

Correcto hay otras compañias que dan mayor velocidad.