VELOCIDAD ADSL LIMITADA A 3 MB

[sergiopastor1978]

Buenas tardes, ayer solicite el cambio de FUSION a la nueva tarifa de 200 minutos y 1 GB, y he comprobado que me han vuelto a limitar la velocidad a 3 mb cuando anteriormente ya me la habían cambiado de 3 mb a 6 mb (6016 kb), me gustaría que algún técnico revisara mi linea y la volviera a dejar en 6 mb. Muchas gracias.

[A_Gabriel-Movistar]

Hola sergiopastor1978

Al realizar el cambio de tarifa se ha configurado automáticamente la velocidad que constaba  por cobertura para  tu domicilio ( 3 Mbps )  .

Te lo he vuelto a dejar como lo tenías a 6 Mbps (ya que tenemos tu teléfono por otros contactos en la Comunidad.)

Como no he encontrado encendido el router me dices cuando lo pruebes si queda bien y dejo informada la nueva velocidad

un saudo

[sergiopastor1978 · Accepted solution]

Buenas tardes, si ya esta correcta, muchas gracias.