VELOCIDAD DE DESCARGA BAJA EN STEAM

[Duriel]

Buenas a todos, os planteo el problema que se me presenta.

No logro descargar en Steam de manera estable y mucho menos a altas velocidades, como mucho alcancé picos de 30MB/s y en contadas ocasiones, rondando normalmente los 7 u 8 MB/s. En principio pensé que era problemas de mi conexión pero descargando en Origin consigo 37MB/s estables, entonces pensé que sería problema de Steam, pero despues de comprobar en casa de un amigo con mi misma conexión el consigue descargar en Steam a 37MB/s estables.

¿Donde pensais que está el problema? ¿Alguna recomendación?

Muchas gracias de antemano, un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Duriel

Si quieres pasanos tus datos por   (Nombre del Titular, NIF del Titular, Número de Telf  la línea, Móvil de contacto, Persona de contacto.) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar
 

[Duriel]

Buenas @Técnico.Global-Movistar ya te pasé mis datos por privado.

Gracias por la velocidad de respuesta.

[daicon]

Hola,

Tengo el mismo problema.

Por favor podeis decidme como solucionarlo.

GRacias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Duriel


Con los datos que nos enviaste por privado, he podido tramitar un aviso de avería con nº COL023793 . Un compañero se pondrá en contacto contigo para ayudarte.

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @daicon

Si quieres pasanos tus datos por  Mensaje Privado ( Nombre del Titular, NIF del Titular, Número de Telf  la línea, Móvil de contacto, Persona de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Técnico.Global-Movistar]

 Hola @daicon


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 10/11/2015 de nuestro último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar