VELOCIDAD DE MI ADSL de pena. AYUDA POR FAVOR

[martiano]

Hola a todos,

llevo con la adsl de Movistar mucho tiempo. Tenía contratada 10 mb pero me llegaban 8...bueno no está mal.

Pero ha sido desde hace un mes cuando decidí contratar máxima velocidad de mi adsl hasta 20 mb y por sorpresa no consigo que lleguen más de 2,5 !!!!! estoy harto de llamar al servicio técnico y nadie me da un solución.

No entiendo como teniendo todo igual, el mismo router, la misma linea, los mismos cables TODO IGUAL!!!! he pasado de tener 8 a sólo 2,5. !!! Estoy pensando en darme de baja sino me solucionan el asunto, porque como repito todo está igual que antes no he cabiado nada de nada y no comprendo porque antes llegaban 8 mb y ahora teniendo más velocidad contratada me llegan sólo 2,5.

SOLICITO POR FAVOR que algún técnico que lea mi mensaje me eche un cable. Gracias

[JulioC-Movistar]

Ya lo tienes a máxima velocidad, por la atenuación (distancia hasta la central) no te llegan los 20 mb, te llegan 13 mb que ya son 4 veces más que lo que tenías.

13:47:13	Bajada	Subida
Atenuación	37.6 dB	22.4 dB
Bit Rate	13212 kBits/s	797 kBits/s
Margen de ruido	9.3 dB	14.7 dB

[martiano]

MIL GRACIAS!!!!!!

[JulioC-Movistar]

Gracias a ti, ha sido un placer